Întrebări frecvente

Prețurile sunt per pasager, pe direcție. Copil: până la 7 ani. Prețurile pe orașe sunt în tabelul de mai jos.

Linia Paris – Bretania

Linia Coasta de Azur – Toulouse

Preț pe direcție, per pasager. Pentru orașele care nu apar în tabel, prețul ți-l spunem la telefon.

50 kg bagaj. O masă la restaurant, ceai, cafea și gustări incluse. Aceleași prețuri din România, pentru orașele de pe traseu.

Din Moldova spre Franța: joi spre Paris și Bretania (Strasbourg, Paris, Le Mans, Angers, Nantes, Rennes și orașele din Germania); joi și vineri spre Coasta de Azur și Toulouse.

Din Franța spre Moldova: duminica pe linia Paris – Bretania. Autocarul pornește la 05:00 din Rennes și ia pasageri din Nantes, Angers, Le Mans, Paris (14:00) și Strasbourg (19:00). Pe linia de sud plecăm sâmbăta și duminica, cu aceleași ore: din Toulouse la 10:00, din Marsilia la 16:00, din Nisa la 20:00.

Adresele de îmbarcare din Franța sunt pe pagina Transport Franța – Moldova. Rezervi la +373 78 500 999.

Din orice localitate din Republica Moldova, cu excepția localităților Soroca, Otaci, Ocnița și Florești. De exemplu: Chișinău, Bălți, Briceni, Cahul, Cantemir, Edineț, Fălești, Hîncești, Leova, Nisporeni, Rîșcani, Ungheni.

Locul și ora exactă din localitatea ta ți le spunem la rezervare: +373 78 500 999.

La 40 Boulevard Auguste Blanqui, Place d'Italie, în arondismentul 13. Ora de îmbarcare spre Moldova este 14:00. Autocarul pleacă din Paris duminica.

Ajungi ușor cu metroul, la stația Place d'Italie (liniile 5, 6 și 7). Toate detaliile sunt pe pagina autocar Chișinău – Paris.

Oprim în 24 de destinații din Franța și Monaco:

• Est: Strasbourg, Metz, Nancy, Reims
• Île-de-France: Paris
• Vest: Le Mans, Angers, Nantes, Rennes
• Sud: Nice, Cannes, Fréjus, Toulon, Marsilia, Aix-en-Provence, Avignon, Nîmes, Montpellier, Béziers, Narbonne, Carcassonne, Toulouse, Monaco, Saint-Tropez

În 14 dintre ele avem adresă și oră fixă de îmbarcare. În celelalte, locul se confirmă la telefon, la rezervare. Pe linia Paris – Bretania oprim și în orașe din Germania. Lista completă e pe pagina Destinații.

Nu, nu luăm pasagerii de acasă și nu îi ducem până la adresă. În Moldova te îmbarci la un punct din localitatea ta, stabilit la telefon (preluăm din orice localitate, cu excepția Soroca, Otaci, Ocnița și Florești). În Franța urci și cobori la punctul fix din orașul tău sau la locul stabilit la rezervare.

Locul și ora ți le confirmăm la telefon: +373 78 500 999.

În prețul biletului sunt incluse 50 kg de bagaj. Ai mai mult sau ceva voluminos? Spune-ne din timp, la rezervare, ca să-ți facem loc.

Nu sunt admise materiale explozive, inflamabile, iritante sau corozive. Pentru un bagaj cu valoare mare, citește regulile de declarare din termenii de transport.

Avem două linii, cu același drum din Chișinău până la Budapesta, prin Iași, Suceava, Cluj și Oradea. Pe drum luăm pasageri și din orașele din România.

• Paris – Bretania: Budapesta – München – Strasbourg – Metz – Reims – Paris – Le Mans – Angers – Nantes – Rennes, cu opriri și în orașe din Germania.
• Coasta de Azur – Toulouse: de la Budapesta, autocarul intră în Franța prin sud: Nisa, Cannes, Fréjus, Toulon, Marsilia, Montpellier, Béziers, Toulouse.

Toate orașele sunt pe pagina Destinații.

Da. Luăm și lăsăm pasageri în orașele din România de pe traseu — Iași, Suceava, Cluj-Napoca și Oradea — în ambele direcții, la același preț ca din Moldova. Ora și locul de îmbarcare le confirmăm la telefon, la rezervare: +373 78 500 999. Detalii pe pagina Autocar România – Franța.

Drumul Chișinău – Paris durează aproximativ 35 de ore. Până la Rennes, capătul liniei, sunt aproximativ 41 de ore.

Durata poate varia în funcție de trafic și de așteptarea la frontieră. Ora de sosire pentru orașul tău ți-o spunem la rezervare: +373 78 500 999.

Da. În bilet sunt incluse o masă la restaurant plus ceai, cafea și gustări pe tot parcursul. Dacă ții un regim special sau ai alergii, ia cu tine și ce îți trebuie.

Circulăm cu autocare mari, nu cu microbuze. Unii ne caută ca „autobuz Moldova – Franța”, „microbuz Moldova – Franța”, „transport persoane Moldova – Franța”, „transport pasageri Chișinău – Paris” sau „bus Moldova – Franța”: este aceeași cursă RomeoTrans, cu autocarul.

Biletul de autobuz include 50 kg de bagaj. Locul îl rezervi pe pagina Rezervare sau la +373 78 500 999.

Autocarele au aer condiționat, Wi-Fi gratuit și prize pentru încărcarea telefonului. În prețul biletului sunt incluse și masa la restaurant, ceaiul, cafeaua și gustările și 50 kg de bagaj.

Ai trei variante:

• Telefon: +373 78 500 999
• WhatsApp: scrie-ne de unde pleci, unde mergi și data dorită
• Formular: lasă o cerere și te sunăm noi

Îți confirmăm locul, prețul și punctul de îmbarcare. Înainte de sărbători și vacanțe, rezervă din timp.

Biletul se achită cash (în numerar). Pe site nu plătești nimic: formularul este doar o cerere de rezervare.

Detaliile plății ți le spunem la telefon, când confirmăm rezervarea: +373 78 500 999.

Da, după regulile din termenii noștri de transport:

• Schimbi data cu cel puțin 72 de ore înainte de plecare, anunțând în scris: fără penalizare.
• Schimbi data cu mai puțin de 72 de ore înainte: se aplică o penalizare de 10% din prețul biletului.
• Reprogramarea este permisă o singură dată.
• Renunți la bilet cu cel puțin 72 de ore înainte, în scris: primești banii înapoi, minus 10%. Mai târziu de atât, biletul nu se mai restituie.

Trimite cererea în scris la contact@romeotrans.md și sună-ne ca să te asiguri că am primit-o. Toate detaliile sunt în termeni și condiții.

Copilul are nevoie de propriul act de călătorie valabil. Din experiența curselor noastre: dacă copilul călătorește cu unul dintre părinți și are pașaport al Republicii Moldova, nu este nevoie de procură de la al doilea părinte. Dacă are pașaport european, este nevoie de procură de la al doilea părinte.

Cerințele le stabilesc autoritățile, nu transportatorul, și se pot schimba. Verifică-le din timp la Poliția de Frontieră.

Un act de călătorie valabil (pașaport sau carte de identitate, după cetățenia ta) și actele de ședere, dacă le ai. Fără un act de identitate valabil nu te putem îmbarca.

Regulile de intrare le stabilesc autoritățile. Verifică-le înainte de plecare pe site-urile Poliției de Frontieră și Ministerului Afacerilor Externe. Atenție: dacă ești întors la frontieră pentru acte incomplete, biletul nu se restituie.

Nu. Conform termenilor noștri de transport, animalele nu sunt admise în autocar. Dacă ai o situație deosebită, sună-ne înainte de rezervare, la +373 78 500 999, și îți răspundem clar.

Da. Coletul merge cu cursa săptămânală, în ambele direcții, iar tu nu trebuie să fii în autocar. Ne spui ce trimiți și unde, stabilim predarea, iar destinatarul e anunțat când poate ridica pachetul.

Pașii sunt explicați pe pagina colete Moldova – Franța.

1,5 €/kg pentru transport, în ambele direcții: din Moldova în Franța și din Franța în Moldova.

Ai un obiect mare sau neobișnuit? Sună-ne înainte la +373 78 500 999 sau scrie pe WhatsApp, ca să-i facem loc.

Nu transportăm:

• bani;
• arme și muniție;
• droguri și alte substanțe interzise;
• substanțe inflamabile, explozive sau alte mărfuri periculoase;
• alimente perisabile.

Pentru medicamente, electronice sau obiecte de valoare, întreabă-ne înainte de predare. Nu ești sigur de un obiect? Scrie-ne pe WhatsApp și îți spunem.

Da, coletele trec frontiera și pot fi verificate de vameși. Limitele de valoare și de cantitate, precum și regulile pentru alcool, tutun sau medicamente le stabilește Serviciul Vamal, iar ele se pot schimba.

Verifică regulile actuale pe customs.gov.md înainte să împachetezi. Spune-ne sincer ce e în colet, ca să te putem avertiza din timp.

Coletul pleacă cu cursa săptămânală și ajunge în aproximativ 48 de ore de la plecarea autocarului.

Când și de unde îl poate ridica destinatarul îți spunem la telefon, când stabilim predarea: +373 78 500 999.

În Republica Moldova, da: putem ridica coletul de la adresa ta și îl putem livra la adresa destinatarului. Ziua și detaliile le stabilim la telefon: +373 78 500 999.

În Franța, locul de predare și de ridicare a coletului îl stabilim tot la telefon, după orașul tău și cursa săptămânii.

+373 78 500 999, pentru apeluri și WhatsApp. Ești în Franța? Sună la +33 7 87 57 00 09 sau scrie-ne pe WhatsApp la numărul din Moldova.

Email: contact@romeotrans.md. Biroul nostru este pe str. Bucuriei 12A, Chișinău. Toate datele sunt pe pagina Contact.

În 14 orașe din Franța avem adresă și oră fixă de îmbarcare. Le găsești în tabelul de pe pagina Transport Franța – Moldova și pe pagina fiecărui oraș. Unele puncte sunt pe autostradă (Le Mans, Toulon, Cannes), așa că ajungi acolo cu mașina.

Vino din timp: termenii noștri cer prezentarea cu cel puțin 45 de minute înainte de plecare. Nu găsești locul sau întârzii? Sună imediat la +373 78 500 999.